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2 · Dossiês — a investigação em relatório

O dossiê é a consulta completa: você informa um CPF ou CNPJ, escolhe um perfil, e o sistema busca dezenas de fontes, cruza os resultados e entrega um relatório com alertas, score e linha do tempo.

2.1 Os 12 perfis

O preço é por consulta e sai da franquia do plano; excedente é debitado do saldo (ver capítulo 8 · Financeiro).

Pessoa Física

PerfilPreçoFontesQuando usar
Cadastral PFR$ 7,902Identificação, situação cadastral e contatos. O básico, rápido
Recursos Humanos PFR$ 12,906Contratação: cadastro, processos, KYC e estabilidade profissional
Jurídico PFR$ 12,904Pesquisa jurídica com processos detalhados
Compliance PFR$ 16,9014Análise completa: sanções, PEP, screening em bases públicas e listas internacionais
Financeiro PFR$ 16,9010Risco financeiro e creditício
Investigação de Vínculos PFR$ 24,9022Vínculos societários, relações e exposição — o perfil que alimenta melhor o grafo
Investigativo PFR$ 34,9044Investigação aprofundada (Premium): tudo acima, mais família, patrimônio, presença online

Pessoa Jurídica

PerfilPreçoFontesQuando usar
Cadastral PJR$ 9,906Identificação e contatos oficiais
Societário PJR$ 14,905Estrutura societária e grupo econômico
Compliance PJR$ 19,9015Compliance empresarial: processos, vínculos, quadro societário e fontes públicas de integridade (TCU, IBAMA, PGFN, CGU, contratos federais)
Jurídico PJR$ 22,907Processos da empresa E dos sócios, com partes e movimentações
Due Diligence PJR$ 39,9038Diligência aprofundada de grupos econômicos e sócios — o mais completo PJ

Consulta repetida sai mais barato ou de graça: se o mesmo documento foi consultado há pouco tempo, o sistema reaproveita o resultado ("Resultado reaproveitado de consulta anterior") em vez de cobrar as fontes de novo.

2.2 Ciclo de vida da consulta

Ciclo de vida de uma consultaNa filaProcessandoConcluídatodas as fontes responderamParcialalguma fonte não pôde verificar tudoSem ocorrênciaconsultou e não achou registroFalhanão entregou → estorno automático
Ciclo de vida de uma consulta. Parcial não é "nada consta": a ausência não foi atestada. E falha gera estorno automático — você não paga por entrega que não houve.
  • Processando mostra o progresso por fonte.
  • Falha definitiva fecha a consulta com mensagem clara — uma consulta nunca fica "processando" para sempre; um vigia periódico fecha qualquer processamento interrompido.
  • Fonte que falhou individualmente fica marcada e pode ser tentada de novo sem recobrar o que já veio.

2.3 Como ler o dossiê

Painel de decisão (topo). Status geral, os alertas mais graves em bullets, as limitações (ex.: "houve correspondência por nome — confirmar identidade") e os próximos passos sugeridos. É o resumo executivo: leia primeiro, sempre.

Score explicável. O score soma pontos por alerta (crítico 40, alto 25, médio 15, baixo 5) com teto em 100 — e lista os fatores: cada ponto tem nome e fonte. Alertas compostos não contam em dobro. Score alto sem leitura dos fatores não é conclusão.

Estados de cada fonte. A etiqueta importa:

EtiquetaSignificado
Com resultadosA fonte respondeu e trouxe ocorrências
Sem ocorrênciaA fonte foi consultada e ATESTOU que não há nada
Cobertura parcialA fonte respondeu, mas declarou que não pôde verificar tudo — ausência NÃO atestada. Não trate como "nada consta"
Não consultadaA fonte não entrou nesta consulta (fora do perfil, ou pulada)
FalhaErro na fonte; pode ser retentada

Certidões. Certidão negativa com "NADA CONSTA" é resultado — é a prova que você comprou, com protocolo e PDF. Certidão vencida mostra o botão Reemitir: o sistema cota o preço ANTES e você pode cancelar sem custo. Cada reemissão confirmada é uma emissão nova e cobrável.

Linha do tempo. Eventos societários (entrada/saída de sócio), processos, sanções, contratos, doações e comunicações do DJEN em ordem cronológica. Datas que a fonte não informou aparecem como "Não informado" e não entram na ordenação — o sistema nunca fabrica posição cronológica.

Grafo do dossiê. Miniatura dos vínculos do alvo; para investigar de verdade, use o UpLink (capítulo 4). Quando o grafo é maior que o exibido, a contagem declara "mostrando X de Y".

2.3.1 Como ler um card de processo judicial

Cada processo aparece num card padronizado (o mesmo no dossiê e na Simplificada). A ordem de leitura que evita erro:

  1. Número CNJ — identifica o processo; o formato revela tribunal e ano.
  2. Papel do alvo — autor, réu, ou outro envolvido. É a informação mais importante do card: 10 processos como AUTOR contam uma história (a empresa cobra clientes); 10 como RÉU contam outra.
  3. Tipo/classe e tribunal — trabalhista, cível, execução fiscal…
  4. Partes — com documento quando a fonte fornece; advogados com OAB.
  5. Movimentações e comunicações — as últimas andanças e intimações (DJEN), quando disponíveis.
  6. Como o processo foi ligado ao alvo — por documento ou por nome. Se por nome, vale a regra de sempre: pode ser homônimo.

Contagens agregadas ("N processos nos últimos 365 dias") vêm da fonte de distribuição — servem para dimensionar. A lista detalhada pode mostrar menos que o total (teto de exibição declarado); o número agregado é o oficial da fonte.

2.3.2 Família e vínculos pessoais (perfis que incluem)

Nos perfis com família (Investigativo PF, Investigação de Vínculos):

  • Parentes de 1º grau com verificação KYC de cada um — se um parente tem sanção/PEP, o dossiê diz de quem é a ocorrência e com que força;
  • sanção de parente por correspondência de nome vem com o percentual — a regra do homônimo vale em dobro aqui (parente de homônimo não é parente do alvo);
  • contatos e endereços de parentes ajudam a detectar coabitação (cap. 5).

2.3.3 Organização: tags

Ao criar a consulta, atribua uma tag (ex.: nome do cliente, número do contrato interno) — gerencie-as no menu Tags. A tag fica registrada na consulta e serve para separar carteiras e projetos dentro do ambiente.

2.4 Exports

PDF e DOCX — ambos carregam o sumário executivo, os alertas com força de evidência e as limitações. O que você vê na tela é o que sai no arquivo (incluindo as etiquetas de "cobertura parcial": o export não as esconde). Use DOCX quando o relatório vai ser editado no seu parecer; PDF para arquivamento e envio.

2.5 Perguntas frequentes deste capítulo

Por que meu dossiê veio "parcial"? Uma ou mais fontes declararam cobertura parcial ou falharam. As que falharam podem ser retentadas; as parciais são limitação da própria base consultada — está escrito qual.

Consultei o mesmo CPF duas vezes e a segunda veio na hora. Reaproveitamento de resultado recente — você não paga fonte de novo dentro da janela de validade de cada uma.

O alvo tem sanção? Confira a FORÇA do achado antes de concluir: sanção por correspondência de nome (selo âmbar) pode ser homônimo — o painel diz o percentual e a origem.