1 · Primeiros passos
Antes de qualquer botão, a decisão que economiza dinheiro: qual produto responde à sua pergunta?
1.1 Conta e ambiente
Sua conta pertence a um ambiente (a organização contratante). Tudo — consultas, investigações, saldo, franquia — é do ambiente: colegas do mesmo ambiente veem os mesmos casos, e ambientes diferentes são totalmente isolados entre si.
Entrada por cadastro (cria um ambiente novo) ou por convite (entra no ambiente de quem convidou).
1.2 Papéis
Os papéis são cumulativos — cada um inclui tudo do anterior:
| Papel | O que ganha em relação ao anterior |
|---|---|
| viewer | Ver dossiês, grafos, relatórios e o Radar. Ver preço de qualquer coisa. Não gasta |
| analyst | Criar consultas e lotes, expandir o grafo, confirmar compras, usar o agente, revisar/descartar achados |
| manager | Excluir dossiês, cancelar e reprocessar lotes, convidar e remover pessoas, ver auditoria e extrato, acessar o checkout |
| admin | Gerenciar membros do time, configurações do ambiente e métricas |
A regra de ouro: preview é de todos; gastar exige analyst. Um viewer pode ver o preço de qualquer expansão, mas a confirmação pede papel de analista.
1.2.1 Ativação: por que a conta nasce fechada
Criar conta é livre, mas os produtos só abrem com um plano ativo. Antes de assinar, você alcança apenas: a página de planos, seu perfil e — se já foi cliente — a leitura dos dossiês que já pagou. Dossiê comprado é seu para sempre; assinatura vencida não tranca o que já foi entregue.
Toda conta nova recebe R$ 15 de bônus, liberados na ativação: dá para rodar uma primeira verificação cadastral completa sem consumir franquia.
1.3 Plano, franquia e saldo
- O plano inclui uma franquia mensal por produto (X dossiês, Y investigações UpLink, Z simplificadas por mês).
- Consulta dentro da franquia: R$ 0 — só desconta do contador do mês.
- Franquia esgotada: o valor é debitado do saldo do ambiente.
- Recarga de saldo em
Checkout → Planos e saldo: conversão 1:1 (R$ 100 pagos = R$ 100 de saldo), pagamento via Stripe, e o saldo só muda após a confirmação autenticada do pagamento. Assinatura concede franquia; recarga alimenta só o saldo — são coisas separadas. - Tudo visível em Financeiro (capítulo 8): contadores por produto, extrato e saldo.
1.3.1 Seu perfil
Em Meu perfil: nome, cargo e dados pessoais. E-mail é o identificador de
login. (Troca de senha autoatendida ainda em desenvolvimento — hoje via
suporte.)
1.4 O mapa da navegação
| Menu | O que é | Capítulo |
|---|---|---|
| Dashboard | Visão geral: atividade recente, panorama, plano | — |
| Nova Consulta | Dossiê por perfil | 2 |
| Consulta Simplificada | Compra fonte a fonte | 3 |
| Dossiês | Histórico de consultas | 2 |
| Lotes | Consultas em massa | 7 |
| UpLink | Investigação em grafo | 4 |
| Monitoramento | Vigiar alvos | 6 |
| Radar | Oportunidades públicas (licitações) | 6 |
1.5 Cinco hábitos que valem o manual inteiro
- Leia o preview antes de confirmar — o custo está sempre lá.
- Leia a FORÇA do achado antes de concluir — confirmado ≠ revisar ≠ nome.
- "Cobertura parcial" não é "nada consta" — a ausência não foi atestada.
- Achado por nome pode ser homônimo — confirme identidade antes de agir.
- Score é porta de entrada, não veredicto — os fatores listados são a parte que importa.